Sandaya verbessert die Auslastung seines Parkplatzes, indem es die feste Zuweisung von Parkplätzen abschafft und dank Sharvy die gemeinsame Nutzung durch die Mitarbeiter erleichtert.

Cas client Sandaya - Sharvy

2025

Einführung von Sharvy

48

Parkplätze

150

Mitarbeiter

x3

Anzahl der Personen mit Zugang zum Parkplatz

Kontext von Sandaya

Sandaya ist eine 2010 gegründete Gruppe von Premium-Campingplätzen. Sie umfasst heute 69 4- und 5-Sterne-Campingplätze in Frankreich.

Die Mitarbeiter sind auf zwei Hauptsitze verteilt: einen in Paris und einen in Mauguio am Stadtrand von Montpellier (Südfrankreich). Je nach Saison sind am Standort Mauguio zwischen 120 und 150 Mitarbeiter beschäftigt. In der Hochsaison verstärkt das Unternehmen nämlich die Teams im Callcenter, um die Qualität des Kundenservices und die Abwicklung der Buchungen sicherzustellen.

Die Teams in Montpellier sind Anfang 2024 in neue Räumlichkeiten umgezogen. Was die Parkplätze betrifft, verfügte Sandaya über 48 Stellplätze auf einem gemeinsam mit anderen Unternehmen der Gegend genutzten Parkplatz, dessen Zugang per Ausweis kontrolliert wurde. Auf den ersten Blick war die Funktionsweise einfach: ein Stellplatz = ein Ausweis.

Aus diesem Grund hatte Sandaya seine 48 Parkplätze 48 Mitarbeitern zugewiesen. Um die Nutzung bei Abwesenheit zu optimieren, wurden Zweiergruppen gebildet, damit die Ausweise ausgeliehen werden konnten. Dieses System stieß jedoch schnell an seine Grenzen:

  • Das Ausleihen und der Austausch von Ausweisen erforderten ein persönliches Treffen, was sich in der Praxis als schwierig erwies;
  • einige Parkplätze blieben unbesetzt, wenn der Inhaber im Urlaub war oder im Homeoffice arbeitete;
  • es kam zu Frustrationen bei den Mitarbeitern, die keinen Ausweis hatten;
  • die Verwaltung wurde für das Team der allgemeinen Dienste zeitaufwändig.

Parallel dazu entdeckte das Nachbarunternehmen Arkolia, das denselben Parkplatz nutzt, Sharvy, eine Lösung für die Verwaltung von Firmenparkplätzen, um die Zugangskontrolle zu digitalisieren und die Reservierung von Parkplätzen über eine für alle Mitarbeiter zugängliche mobile App zu ermöglichen.

Da Sandaya seinerseits ebenfalls eine optimierte Parkplatzverwaltung anstrebte, nahm das Unternehmen Anfang 2025 Kontakt zu Sharvy auf.

 

Implementierung von Sharvy

Nach mehreren Gesprächen und Besprechungen zwischen den Abteilungen Allgemeine Verwaltung, Personalwesen und IT von Sandaya sowie dem Kundensupport von Sharvy konnte die Lösung innerhalb weniger Wochen eingerichtet werden.

Im Mai 2025 wurde die Anwendung offiziell für die Mitarbeiter freigeschaltet.

Léa Brydniak - Sandaya

“Um ehrlich zu sein, verliefen die Konfigurations- und Implementierungsphasen recht zügig und reibungslos. Wir wurden sehr gut betreut, und die Einarbeitung in die Lösung war sowohl für die Administratoren als auch für die Nutzer einfach.”

Léa BRYDNIAK
Verwaltungsassistentin – Sandaya

Um diesen Wandel zu begleiten und die Akzeptanz zu fördern, organisierte Sandaya zwei „Café-Treffen“. Diese Austauschrunden hatten folgende Ziele: die neue Parkrichtlinie vorzustellen; die Funktionsweise von Sharvy anhand eines Erklärvideos zu demonstrieren (das nun in den Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter integriert ist); sowie Fragen der Mitarbeiter zu beantworten und eventuelle Bedenken auszuräumen.

Diese Begleitung während des Wandels spielte eine Schlüsselrolle für den Erfolg des Projekts, indem sie die Akzeptanz des Tools förderte und die Teams beruhigte.

Wie funktioniert das konkret? Alle Mitarbeiter können die mobile App herunterladen oder sich über das Internet anmelden. Mit wenigen Klicks reservieren sie einen Parkplatz für die Tage, an denen sie vor Ort sein wollen. Einige Tage vor dem betreffenden Datum verteilt der faire Zuteilungsalgorithmus von Sharvy die verfügbaren Plätze unter Berücksichtigung der bisherigen Buchungshistorie. Wenn beispielsweise für einen bestimmten Tag nur noch ein Platz frei ist, wird dieser dem Mitarbeiter zugewiesen, der in den letzten zwei Monaten am wenigsten davon profitiert hat. So gewährleistet dieser Mechanismus eine faire Behandlung aller Mitarbeiter.

Léa Brydniak - Sandaya

“Wir haben uns dafür entschieden, alle unsere Mitarbeiter gleich zu behandeln. Daher gibt es bei uns keine festen Stellen mehr; jeder Bewerber hat die gleiche Priorität.”

Léa BRYDNIAK
Verwaltungsassistentin – Sandaya

Um den Zugang zu vereinfachen und eine reibungslose Nutzung der 48 Parkplätze zu ermöglichen, wurde zudem ein IoT-Modul an die Automatik der Schranke angeschlossen. Physische Ausweise gehören der Vergangenheit an. Sobald ein Mitarbeiter über eine gültige Reservierung für den Tag verfügt, erscheint nun direkt in der App eine Schaltfläche. Er muss nur darauf klicken, um die Parkplatzschranke zu öffnen.

Beliebteste Funktionen von Sandaya

Sharvy-Kundenberichte - Verwaltung von Firmenparkplätzen

Bei Sandaya nutzen die Teams vor allem die folgenden Funktionen:

  • den Algorithmus für eine gerechte Zuteilung: Er garantiert jedem Mitarbeiter die gleichen Chancen auf einen Parkplatz. Dank dieses Gerechtigkeitsprinzips hat das Unternehmen Spannungen im Zusammenhang mit dem Parken abgebaut und klare, transparente Rahmenbedingungen geschaffen.
  • die papierlose Zugangskontrolle über das IoT-Modul: Die Abschaffung der physischen Ausweise war ein echter Wendepunkt. Der Zugang zum Parkplatz ist nun vollständig digitalisiert: Eine gültige Reservierung löst das Erscheinen einer Öffnungstaste in der App aus.
  • Einblick in die Reservierungen als Administrator: Das Team der allgemeinen Verwaltung verfügt über ein umfassendes Dashboard, um Reservierungen, Zuweisungen und die Belegungshistorie einzusehen. Im Falle eines Fehlers (z. B. Parken auf einem falschen Platz) identifiziert es schnell den betroffenen Mitarbeiter und kontaktiert ihn, um zu verhindern, dass sich die Situation wiederholt.

Beobachtete Vorteile

Dank der mit Sharvy eingerichteten digitalen Zugangskontrolle hat Sandaya sein Hauptproblem gelöst: das starre Modell „ein Ausweis = ein Parkplatz = eine Person“ wurde abgeschafft. Nun teilt das Unternehmen die 48 Parkplätze unter allen Mitarbeitern am Standort auf. Die Teams müssen keinen Austausch von Ausweisen mehr organisieren und keine Abwesenheiten mehr koordinieren: Das System verwaltet die Zuweisungen automatisch und gerecht.

Für die Abteilung Allgemeine Verwaltung bedeutet dies einen erheblichen Gewinn: weniger manueller Verwaltungsaufwand, weniger interne Anfragen, weniger Spannungen und eine zentralisierte und autonome Parkplatzsteuerung!

Léa Brydniak - Sandaya

“Sharvy ist für das Team der allgemeinen Verwaltung wirklich eine große Erleichterung. Dank der App konnten wir einen Großteil unserer Parkplatzprobleme lösen und den Parkplatz für alle Mitarbeiter öffnen.”

Léa BRYDNIAK
Verwaltungsassistentin – Sandaya

Das Feedback der Mitarbeiter ist sehr positiv. Tatsächlich vereinfacht die App ihre Anfahrt zum Standort und sorgt im Vorfeld für mehr Transparenz.

Früher blieben regelmäßig mehrere Parkplätze unbesetzt, weil der Inhaber des Parkausweises nicht anwesend war. Während einige Mitarbeiter minutenlang auf der Suche nach einem Parkplatz herumfuhren oder weiter entfernt parken mussten, was zu Frustration und Zeitverlust führte.

Heute weist der Parkplatz jeden Tag eine Auslastung von fast 100 % auf. Nahezu alle Parkplatzanfragen werden erfüllt, und alle teilen das Gefühl der Fairness.

Léa Brydniak - Sandaya

“Wir haben keine eigentlichen Mitarbeiterbefragungen durchgeführt. Aber das Team der allgemeinen Verwaltung fragt regelmäßig nach, wie es läuft und was die Mitarbeiter davon halten. Und tatsächlich erhalten wir ausschließlich positives Feedback – alle sind begeistert. Die Lösung wurde von allen angenommen, und das sehr schnell!”

Léa BRYDNIAK
Verwaltungsassistentin – Sandaya

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