Aparcamiento PMR en una empresa : ¿cómo asegurarse de que se respete?

¿Es el aparcamiento de tu empresa realmente accesible para todos sus empleados? ¿Cuántas veces una plaza de PMR está ocupada por un vehículo que no tiene derecho a ella, causando frustración e incomprensión a las personas afectadas?

Estas situaciones son algo más que una molestia: revelan fallos en la gestión del aparcamiento de tu empresa y pueden poner a su compañía en conflicto con la ley.

Pero más allá del cumplimiento legal, transmiten el mensaje de que la inclusión y el cumplimiento de las normas no son una prioridad, y esto se deja sentir en el trabajo diario de sus equipos.

Entonces, ¿cómo puede asegurarse de que sus plazas de aparcamiento PMR se respetan y están realmente a disposición de quienes las necesitan? Enfoque en este artículo.

¿Cuáles son los requisitos legales de las plazas de aparcamiento PMR en las empresas?

Las empresas tienen obligaciones específicas para garantizar que sus aparcamientos sean accesibles a las personas con movilidad reducida (PMR).

Según el Real Decreto 1544/2007 y la normativa vigente de accesibilidad, los aparcamientos deben contar con un número mínimo de plazas reservadas para PMR. Para aparcamientos de hasta 20 plazas, al menos una debe ser PMR. En aparcamientos más grandes, se recomienda que entre el 2% y el 5% del total de plazas estén destinadas a PMR, distribuidas de manera uniforme si el aparcamiento tiene varias zonas. En aparcamientos con más de 500 plazas, se exige un mínimo de 10 plazas.

Cada plaza debe ser lo suficientemente amplia para permitir el uso de una silla de ruedas, normalmente 3,30 metros de ancho, o 2,30 metros con una franja lateral de 1 metro. Además, las plazas deben estar ubicadas lo más cerca posible de la entrada del edificio y de las zonas de recepción, conectadas mediante un itinerario accesible, libre de obstáculos y seguro.

La señalización clara es también fundamental. Señales visibles, marcas en el suelo, pictogramas y colores específicos ayudan a garantizar que las plazas se utilicen correctamente y a prevenir abusos.

Cumplir con estas obligaciones no solo es un requisito legal: también demuestra el compromiso de la empresa con la inclusión y la accesibilidad para todos.

Los retos de la gestión de las plazas para PMR en los aparcamientos de las empresas.

1. Ocupación de aparcamiento PMR por personas no autorizadas.

El abuso más común es, por supuesto, la ocupación de aparcamiento PMR por personas que no tienen derecho a hacerlo. Algunos empleados y visitantes aparcan en estos espacios por comodidad o por costumbre (por desgracia).

Este abuso está tanto más extendido cuanto que los espacios PMR suelen ser los más cercanos a las entradas, ascensores y accesos principales. Esto las hace muy atractivas para quienes buscan ahorrar tiempo o aparcar rápidamente. Sin embargo, estos espacios están diseñados para satisfacer una necesidad vital: garantizar la accesibilidad y la movilidad de las personas con discapacidad o movilidad reducida.

Este tipo de comportamiento bloquea el acceso a las personas que realmente lo necesitan , lo que provoca frustración y pérdida de tiempo.

2. La falta de trazabilidad y la dificultad de controlar el uso de los espacios PMR.

Incluso hoy en día, a las empresas les sigue resultando difícil saber quién utiliza realmente las aparcamientos PMR, lo que dificulta la imposición de sanciones. Esto es especialmente cierto si el aparcamiento es compartido por varias empresas.

Y sin trazabilidad, es imposible distinguir el uso legítimo del abuso.

Esta falta de transparencia complica la aplicación de sanciones, así como los simples recordatorios. El resultado: los abusos se repiten, las normas se hacen difíciles de aplicar y crece la frustración entre los empleados afectados.

3. El impacto sobre la empresa y sus empleados.

¿Y si el incumplimiento de las normas sobre PMR no fuera sólo un problema de aparcamiento ?

Cada abuso repetido envía el mensaje (implícito) de que las normas pueden eludirse y de que la inclusión no es realmente una prioridad. Pero, ¿qué impacto puede tener esto en sus equipos?

En el día a día, este comportamiento crea un clima de frustración e injusticia: algunos empleados se sienten agraviados, otros exasperados por la ausencia de sanciones. Poco a poco, esto provoca tensiones internas, una pérdida de confianza y una desmotivación que van mucho más allá de la simple gestión del aparcamiento.

Y en términos de imagen, ¿qué perciben los visitantes o los empleados cuando ven estos abusos tolerados? A menudo, tienen la impresión de que la empresa no está muy organizada, que no presta mucha atención a su compromiso con la inclusión ni al bienestar de sus equipos.

¿Cómo ayuda la solución Sharvy a prevenir y gestionar los abusos en los aparcamientos PMR?

1. Control de acceso inteligente: ¿quién puede entrar realmente?

¿Se ha dado cuenta alguna vez de que algunos vehículos entran y salen del aparcamiento sin ser controlados? Por eso, en un aparcamiento convencional « » , es imposible saber si la persona que ocupa una plaza PMR tiene realmente permiso para entrar.

Gracias a la aplicación de control de acceso de Sharvy, este problema ya no existe. La barrera sólo se abre para los empleados que tienen una reserva válida y están autorizados a utilizar el aparcamiento. Los visitantes y empleados que no cumplen los requisitos permanecen fuera, y los que no han hecho una reserva simplemente no pueden entrar.

El resultado: el abuso por comodidad se reduce al mínimo, y las personas con movilidad reducida pueden aprovechar una aparcamiento PMR realmente disponible, con la certeza de que el control de acceso garantiza su tranquilidad y seguridad.

2. Reserva y asignación por nombre: ¿quién se sienta dónde?

¿por cuánto tiempo? En Sharvy, cada aparcamiento PMR está numerado y asignado por nombre.

El acceso está vinculado a la tarjeta de identificación del empleado o al lector automático de matrículas (ANPR), de modo que se puede seguir cada movimiento.

No es necesario perseguir a los usuarios ni emitir recordatorios constantes: el administrador puede identificar inmediatamente cualquier uso no conforme. Y para los empleados, la transparencia es total: todos saben que no hay plazas reservadas « en la sombra » y que el sistema es justo.

3. Gestión de franjas horarias y uso temporal: hay sitio para todos.

¿Cómo gestionar las entregas, la carga y descarga o las necesidades puntuales sin incomodar a las PMR?

Sharvy le permite gestionar franjas horarias dedicadas e incluso asignar un espacio específico para vehículos de reparto y usos temporales, con acceso permanente si es necesario.

De este modo, nadie tiene que pelearse por un espacio cercano a la entrada: las PMR conservan siempre sus espacios prioritarios y los usos ocasionales se organizan para no crear conflictos. El aparcamiento se convierte en un espacio fluido, en el que se prevén todas las necesidades.

4. Política de aparcamiento justa: un aparcamiento para todos.

¿Se ha dado cuenta alguna vez de que en algunos aparcamientos las plazas parecen estar reservadas para los mismos empleados todos los días? Con Sharvy, el algoritmo de asignación y el sistema de créditos garantizan una rotación justa.

Se da prioridad a las plazas PMR para quienes las necesitan, mientras que las demás plazas se asignan por igual a todos los empleados. El aparcamiento se convierte en un bien común, no en un privilegio para ejecutivos y directivos.

Todos los usuarios saben que tienen posibilidades reales de acceder a una plaza, lo que refuerza tanto la equidad como la cohesión interna.

En conclusión

La gestión de los aparcamientos de empresa va mucho más allá de la organización de las plazas: refleja la capacidad de la empresa para conciliar la eficacia operativa con la responsabilidad social. Un acceso controlado y una asignación clara de las plazas contribuyen a reducir los conflictos, optimizar el uso de los recursos y reforzar la confianza de los empleados.

Por eso, aplicando las soluciones adecuadas, su empresa puede afirmar su compromiso con las prácticas inclusivas y equitativas, al tiempo que mejora la experiencia diaria de sus equipos.

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